Chính Sách Giao Hàng và Thanh Toán

1. Chính Sách Giao Hàng

1.1 Thời gian vận chuyển trung bình

• Đối với các đơn hàng tại Hà Nội: Khách hàng sẽ nhận được trong vòng 2-3 ngày kể từ khi đặt hàng (Không bao gồm chủ nhật & ngày lễ).
• Đối với các đơn hàng tại các tỉnh thành khác: Khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 3-7 ngày kể từ khi đặt hàng (Không bao gồm chủ nhật & ngày lễ).
• Lưu ý: Nếu sau 5 ngày kể từ khi đặt hàng mà quý khách hàng chưa nhận được cuộc gọi giao hàng của bưu tá thì vui lòng xin liên hệ Adopt’ Việt Nam để được hỗ trợ (Không bao gồm chủ nhật & ngày lễ).

1.2 Lưu ý khi nhận hàng

• Khách hàng được mở hộp ra kiểm tra đúng và đủ sản phẩm, đủ tem niêm phong chống hàng giả thì mới nhận hàng.
• Khách hàng không xịt thử nước hoa.
• Nếu không ưng mùi hương hoặc có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm thì khách hàng được đổi trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận hàng. Xem thêm chính sách bảo hành và đổi trả tại đây.

2. Chính Sách Thanh Toán

Nhằm mang đến Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, tại Adopt’ Vietnam, chúng tôi đưa ra 2 phương thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn:

2.1 Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho hầu hết đơn hàng trên toàn quốc. Đơn vị vận chuyển chúng tôi hợp tác là Viettel Post.

2.2 Thanh toán chuyển khoản

• Trong quá trình đặt hàng, Quý khách không muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp, Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản.
• Điều kiện để chọn hình thức thanh toán chuyển khoản là tài khoản ngân hàng của Quý khách đã được đăng ký sử dụng Internet Banking.